Nous explorons chaque jour de nouvelles voies – avec nos clients

Non, car dès que votre bailleur renvoie le certificat de cautionnement au prestataire actuel, la caution de garantie est considérée comme résiliée. Une lettre de résiliation de la part du locataire, comme c'est généralement le cas pour les assurances, n'est pas nécessaire pour l'assurance de garantie de loyer.

Nous vous recommandons de vérifier le paiement de la dernière prime auprès de votre prestataire actuel et de vous décider pour un changement avant la fin de l'année d'assurance. Vous éviterez ainsi de payer deux fois la même prime à deux endroits différents.

Changer de fournisseur en cours de bail est peut-être quelque chose de nouveau pour votre bailleur alors afin de lui éviter la surprise de recevoir un nouveau certificat de cautionnement, nous vous recommandons d’en discuter préalablement avec lui. En général, un e-mail suffit (modèles à disposition ici: E-mail ou lettre). Nous pouvons volontiers vous décharger de cette démarche et nous occuper de communiquer directement avec votre bailleur pour lui expliquer ce processus.

Il vous suffira ensuite de vous inscrire en ligne, par téléphone ou via formulaire et d’activez votre nouvelle police de cautionnement goCaution en payant la première prime annuelle.

Après avoir accepté votre demande et dès réception du paiement de la première prime annuelle, nous envoyons à votre bailleur un certificat de cautionnement qui remplacera celui de l’ancien prestataire.

Lorsque votre bailleur reçoit notre certificat de cautionnement, il doit ensuite restituer celui déjà en sa possession à l’ancien prestataire afin d’en permettre la résiliation. Cette étape est importante et doit être coordonnée avec le bailleur afin que le changement puisse être effectué comme prévu et que le locataire ne se retrouve pas pénalisé par d'éventuels frais de la part du fournisseur actuel.

Chaque locataire est en principe libre de choisir le fournisseur qui lui convient le mieux, mais il arrive que le bailleur s’y oppose. Des raisons administratives ou personnelles peuvent amener le bailleur à refuser ce changement mais nous sommes toutefois convaincus que les arguments suivants sauront vous aider à le faire changer d’avis : goCaution propose non seulement des conditions avantageuses pour les locataires, mais mise également sur la rapidité, la flexibilité et la transparence dans le traitement des garanties de loyer. De plus, nous renonçons à percevoir des frais administratifs et avons développé pour le bailleur un portail grâce auquel il a en permanence une vue d'ensemble de ses garanties de loyer et où il peut, en quelques clics, ouvrir une nouvelle caution, demander des mutations ou procéder à une résiliation.